Politique de confidentialité

LMN Délices

75 Boulevard des Châteaux, Blainville, QC, Canada

Dernière mise à jour : 2 décembre 2025

1. Introduction

LMN Délices accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées, protégées et vos droits en lien avec ces données.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation ou livraison.
Informations de commande : détails des achats, historiques de commandes, préférences alimentaires (ex. allergies, choix de saveurs).
Informations de paiement : traitées de façon sécurisée par un fournisseur tiers (nous ne conservons pas vos numéros de carte de crédit).
Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, données de navigation via cookies.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Traiter et livrer vos commandes.
Communiquer avec vous concernant une demande, une commande ou un service.
Améliorer nos services, produits et expérience client.
Assurer le bon fonctionnement de notre site web.
Respecter nos obligations légales.

4. Partage des renseignements

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec :

Nos partenaires de paiement sécurisés.
Nos fournisseurs de livraison.
Des services technologiques (hébergement web, outils de gestion), lorsque nécessaire.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation;
Mesurer la performance du site;
Offrir une expérience personnalisée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

6. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements pour la durée nécessaire aux fins prévues dans cette politique, ou pour satisfaire à nos obligations légales.

8. Vos droits

Conformément aux lois canadiennes et québécoises, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels;
Demander leur correction;
Retirer votre consentement pour certaines utilisations;
Demander la suppression de vos renseignements lorsque permis par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

LMN Délices
75 Boulevard des Châteaux
Blainville, QC, Canada
Courriel : infos@lmndelices.com
Téléphone : 450.951.8308

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.